商務(wù)禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化的做法。規(guī)范展示于細節(jié)，教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，細節(jié)決定成敗。

6月7日-8日，公司舉辦商務(wù)禮儀課程，本次講堂特邀有七年禮儀講師身份的王曉琳老師，為公司員工進行商務(wù)禮儀講解培訓(xùn)。

課程開始，王老師強調(diào)了以下三點：一是商務(wù)禮儀是公司文化、公司精神的重要內(nèi)容，是公司形象的主要附著點；二是市場營銷系統(tǒng)作為公司的窗口部門，代表的是公司的形象，營銷團隊成員必須有充足的商務(wù)禮儀知識；三是此次活動為大家提供了一個分享和交流的平臺，使大家了解到更多商務(wù)禮儀的知識，以此提高公司形象。

個人禮儀是其他禮儀的基礎(chǔ)，是一個人儀容、儀表、言談、行為舉止的綜合體現(xiàn)。

經(jīng)過本次培訓(xùn)，我感悟到，一個人氣質(zhì)上的改變是需要不斷督促自己保持一個良好的體態(tài)開始，并且要將禮儀融入到生活中，不斷提升自己。

禮儀更是一種信息，贏得他人的好感和信賴，進而推動事業(yè)的發(fā)展。

感謝王老師的辛苦培訓(xùn)，感謝參訓(xùn)人員的仔細聆聽。因時間關(guān)系，本次只對禮儀做初步的培訓(xùn)，希望我們能結(jié)合實際工作及生活，活學(xué)活用，不斷提升自己。

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